关于“2019年元旦放假安排”公告 2018-12-28 15:25


      尊敬的伽满优用户:

 

      您好!

 

      2019年元旦将至,伽满优平台根据《国务院办公厅2019年部分节假日安排的通知》中的规定,结合我司实际情况,伽满优平台元旦放假期间业务运营安排如下:

 

      一、关于放假时间的安排:


      2018年12月30日-2019年1月1日,共放假3天。


      (放假期间,平台将安排相关工作人员值班)

 

       二、关于平台业务的安排:


      1、元旦假期期间伽满优官网、移动端及微信端所有业务将正常运营。

 

      2、元旦假期期间提现安排如下:

 

——丰付支付——


      假期中,共处理2个结算批次,分别为:12月31日和1月1日的18:00。其余时间无结算批次。


      为保障假期资金顺利到账,建议单笔提现金额小于5万元。


——银行存管系统——


      提现申请提交成功后,我们将尽快为您处理,T+0模式的资金将于两个小时内到账;T+1模式的资金预计在1个工作日(双休日或法定节假日顺延)到账,请注意查收。


      3、元旦假期期间为了保障用户服务体验,平台安排了值班客服人员为用户提供咨询服务。(用户可通过微信、QQ、官网等客服咨询渠道进行咨询)

 

      注:元旦假期期间,官方客服热线021-62127903将暂停服务,直至1月2日恢复。

 

微信图片_20181228112253.png


      以下是客服人员联系方式

 

      客服黄静

      QQ号:905705441

      微信号:18116305817


      客服武钟蕙

      微信号:rae1118

      QQ号:1662728195


      客服郑乐乐

      微信号:redjack215

      QQ号:3517817387


      客服经理崔梦真

      微信号:tu-dou-nai-nai-meng

      QQ号:3398177870


      客服总监谢韵卿

      微信号:xieyunqingcapvg

      QQ号:65738152

 

      感谢您对伽满优的关注与支持,我司全体工作人员提前祝大家假期愉快!

 


伽满优运营团队

2018年12月28日

平台信息

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联系方式

邮箱:service@jiamanu.com

电话:021-62127903(客服工作时间:09:00-18:00)

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